Comunicato
Nel corso dell’anno 2025 sono arrivate più di 20’000 chiamate telefoniche, che hanno dato vita a 13’884 colloqui d’aiuto, registrando un aumento rispetto al 2024. Sono numeri che sottolineano l’importanza della presenza del 143 e del bisogno delle persone di potersi sentire ascoltate, senza giudizio, nel rispetto dell’anonimato.
Anche il supporto via chat, pensato per chi non vuole esprimersi a voce o vuole una diversa forma di comunicazione, ha continuato a registrare un’importante presenza.
Nel 2025 Telefono Amico ha inoltre proposto alcune repliche dello spettacolo Pronto? Io ci sono, della Compagnia Grande Giro e ha avviato un servizio di newsletter per condividere aggiornamenti, novità e contenuti esclusivi.
Telefono Amico si impegna a rimanere un punto di riferimento per tutte le persone, garantendo un servizio di ascolto umano e anonimo, presente 24 ore su 24. Il Rapporto di Attività è disponibile online sul sito www.143.ch/it, con l’obiettivo di condividere le statistiche ma anche aprofondimenti sul’importante ruolo dell’ascolto empatico nella società di oggi.
